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Ressources humaines
Fort d'un effectif de 1467 salariés dont 176 cadres et 148 ocasionnels, MANAGEM privilégie la responsabilisation et la motivation individuelle du personnel. A cet effet, le groupe ONA et MANAGEM consacrent une place importante à la formation de leurs effectifs. En 1997, l'action de formation a totalisé 3 200 jours / hommes et a concerné des thèmes visant à développer les compétences dans les métiers et améliorer la réactivité des équipes.

En 1999, MANAGEM a consacré à la formation un budget global d'un montant de 5 MDh ce qui correspond à environ 3% de la masse salariale.

De même, MANAGEM met l'accent sur la gestion des carrières grâce à une évaluation annuelle des performances et des compétences selon la méthode Hay. Cette gestion optimale des ressources humaines, conjuguée à un système d'intéressement, permet ainsi une forte motivation de l'encadrement.

Grâce à sa politique des ressources humaines, MANAGEM a pu capitaliser un savoir-faire, notamment dans l'exploration, la mise au point de procédés de traitement, l'ingénierie et la construction de projets miniers et industriels. Cette expertise constitue un véritable levier de rentabilité et un facteur de compétitivité majeur qui constitueront un atout pour les nouveaux projets que compte lancer MANAGEM.

La qualité et la sécurité
Conscient de l'enjeu de la démarche Qualité Totale dans la réussite de sa politique et de ses orientations stratégiques, MANAGEM poursuit son processus de généralisation et de consolidation de cette démarche à travers l'ensemble de ses filiales. Plusieurs actions ont été menées à cet effet :
- La certification ISO 9001 de SAMINE
- La réussite du premier audit de suivi d'accréditation 45001 du laboratoire de Reminex
- La mise sous Topo Maintenance (TPM) de plusieurs équipements de CMG et la généralisation de cette démarche à l'ensemble des filiales
- La mise en place d'un modèle uniforme de Plan d'Amélioration Qualité pour toutes les filiales autour des axes suivants : promotion de la Qualité Totale, formation aux outils techniques de la Qualité…
- Le diagnostic réalisé sur l'ensemble des filiales pour les préparer à la mise en place d'un système Assurance Qualité en vue d'une certification ISO 9000 à l'horizon 2000. La certification a été octroyée à SAMINE et à REMINEX et sera mise en place progressivement dans les autres filiales et au niveau du holding MANAGEM.

En ce qui concerne la sécurité, deux principes guident l'action de MANAGEM, engagée vers le zéro accident : le développement de l'esprit Sécurité et l'implication de chacun dans la sécurité par l'action depuis le sommet jusqu'à la base.

Systèmes d'information
Les systèmes d'informations constituent une autre composante de la politique de MANAGEM. Les objectifs en matière de plan système d'information sont la consolidation des acquis, l'accompagnement du développement de MANAGEM ainsi que l'aide à la réactivité des salariés. Pour atteindre ces objectifs, MANAGEM bénéficie de l'apport d'équipes informatiques dédiées, soit au niveau holding, soit au niveau de chaque site qui veillent à la recherche des meilleures solutions disponibles et à l'adaptation de ces dernières aux spécificités internes.

Environnement
La préservation de l'environnement est une des valeurs du Groupe ONA. MANAGEM a fait de cette problématique, relativement récente au Maroc, un axe majeur de sa stratégie globale de développement. A cet effet, MANAGEM a intégré la dimension environnementale dans la gestion des sites miniers depuis la phase projet jusqu'à la cessation de l'activité. En dépit d'une réglementation peu contraignante en matière d'environnement, MANAGEM s'attache à anticiper une future législation en s'appuyant sur les standards internationaux et en s'impliquant au sein de la Fédération de l'Industrie Minière dans l'élaboration des projets des textes de loi en matière d'environnement.